Paiement par prestataire de paiement

Paiement par prestataire de paiement

Prestataire de services de paiement intégré pour les paiements directs en ligne

Avantages des prestataires de paiement

Un prestataire de services de paiement (PSP) – également connu sous le nom de fournisseur de paiement – est un prestataire de services qui offre aux entreprises l’intégration technique de différents modes de paiement.

Les PSP automatisent les paiements en ligne et constituent donc une base importante pour les ventes en ligne. Ils facilitent la vente de produits et de services aux entreprises, car eux peuvent offrir à leurs clients plusieurs modes de paiement par un seul partenaire contractuel – y compris des modes de paiement courantes telles que l’achat sur facture, le prélèvement SEPA, le paiement avec des cartes de crédit et de débit telles que Visa ou MasterCard, ou des systèmes de paiement en ligne tels que PayPal.

L’usage d’un prestataire de services de paiement permet de ganger du temps et de l’argent, tout en garantissant la sécurité des entreprises et de leurs clients.

Mollie et Adyen

JustOn propose donc aux entreprises des intégrations à des fournisseurs de paiement populaires et sécurisés :

  • Mollie
  • Adyen

Notre produit JustOn Cash Management intègre ces prestataires de paiement dans votre organisation Salesforce afin d’échanger des données de paiement. Vos clients peuvent ainsi régler leurs achats de produits ou de services à l’aide d’une page de paiement.

Pour en savoir plus sur les détails techniques et les exigences, consultez notre documentation technique.

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Paiement par prélèvement SEPA

Paiement par prélèvement SEPA

Prélèvement SEPA pour les paiements récurrents

Déclencher des prélèvements SEPA

Pour régler efficacement les paiements récurrents, il est utile pour les entreprises et les clients d’utiliser le paiement par prélèvement SEPA.

Un mandat de prélèvement SEPA permet au bénéficiaire de débiter le montant convenu contractuellement du compte du payeur par prélèvement automatique. En même temps, la banque du payeur est autorisée à payer le montant.

Importation et vérification des mandats de prélèvement SEPA

JustOn permet d’importer rapidement et facilement les mandats de prélèvement SEPA de vos clients.

Notre logiciel valide le format et la structure des codes lBAN et BIC et enregistre le mandat ainsi que les coordonnées bancaires sur le compte du client. Ces informations sont liées aux créances. Si des paiements sont dus, ils peuvent désormais être déclencher confortablement et directement par les prélèvements SEPA.

Si le client dispose déjà d’un mandat de prélèvement SEPA, celui-ci est également visible avec toutes les informations sur le compte du client.

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Paiements récurrents

Paiements récurrents

Paiements pour les abonnements

Les paiements récurrents assurent des revenus réguliers

Les paiements récurrents sont les paiements dus lors de la facturation des abonnements. Ils doivent être répétés régulièrement ou à des moments précis au cours de certaines périodes.

 Les paiements mensuels, trimestriels, semestriels ou annuels, sont courants et comptabilisés aux mêmes intervalles. Il en résulte, par exemple, le revenu récurrent mensuel (Monthly Recurring Revenue = MRR), qui constitue un indicateur clé de performance important dans le secteur des abonnements. Les paiements récurrents offrent aux entreprises et à leurs clients les mêmes avantages que la facturation récurrente.

Une grande variété des moyens de paiement

JustOn propose aux utilisateurs le prélèvement automatique SEPA et des intégrations avec des prestataires de paiement réputés tels qu’Adyen et Mollie. Les paiements récurrents sont automatiquement débités.

Les prestataires de paiement Adyen et Mollie proposent de nombreux modes de paiement (Apple Pay, PayPal, Visa, etc.) que vous pouvez mettre à la disposition de vos clients.

Moins de travail administratif et plus de certitude dans la planification des liquidités

Les entreprises bénéficient des paiements récurrents effectués par leurs clients pour plusieurs raisons.

Tout d’abord, les paiements sont reçus à temps, ce qui élimine le besoin de rappels ou de lettres de relance. La réception des paiements récurrents est plus facile à vérifier et le rapprochement des paiements peut être automatisé. L’entreprise économise des efforts administratifs et dispose de plus de temps pour ses tâches principales.

D’autre part, les revenus peuvent être planifiés de manière fiable. Les paiements récurrents basés sur des abonnements constituent une base solide pour une gestion réussie des liquidités. Il est facile d’estimer les revenus avec précision (par exemple, grâce aux rapports MRR), le flux de trésorerie est régulier et même les résiliations des clients sont plus faciles à prendre en compte dans la planification financière.

Des meilleures relations clients

Bien sûr, les clients en retirent également des avantages.

Après la saisie unique des données de la facture, ces données sont transférées périodiquement et les montants sont débités aux dates de facturation fixes via le mode de paiement sélectionné. Cela évite aux clients les transferts manuels qui prennent beaucoup de temps.

Les clients peuvent être sûrs que leur argent est transféré directement vers les banques ou via des fournisseurs de paiement et que leurs données financières sensibles sont archivées en toute sécurité.

Ainsi, les processus de paiement récurrent améliorent la relation entre les entreprises et leurs clients.

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Facturation récurrente

Facturation récurrente

Factures récurrentes et Abonnements dans Salesforce

Facturation récurrente – Un modèle de réussite

La facturation des abonnements – la facturation récurrente basée sur des souscriptions et des contrats périodiques – est un point fort de nos logiciels. La création des factures récurrentes repose sur un processus automatisé qui permet aux entreprises de générer et d’envoyer des factures à leurs clients aux intervalles réguliers.

La facturation récurrente est un élément important de la gestion des abonnements, le modèle commercial le plus performant de notre temps. Ce modèle doit son succès à plusieurs avantages clés qu’il offre aux entreprises et aux clients par rapport aux ventes ponctuelles.

Avantages de la facturation des abonnements

Un modèle d’abonnement permet aux entreprises de combiner des détails – tels que les produits, les prix et les conditions – dans un seul contrat, dont la facturation peut être facilement automatisée. Grâce aux abonnements, les clients finaux ont la possibilité d’acheter des produits et des services selon leurs propres besoins.

Ces contrats – typiques de la gestion des abonnements – offrent d’autres avantages aux entreprises et à leurs clients : En recevant régulièrement des paiements, les entreprises peuvent mieux évaluer leurs liquidités, planifier leurs finances à l’avance et établir des relations client à long terme. Les clients, eux, bénéficient de dépenses prévisibles, régulières et constantes et de la planification à long terme.

Les abonnements comme la base de la facturation récurrente

Les contrats d’abonnement enregistrent et gèrent toutes les données pertinentes pour la facturation :

  • Les éléments sous forme de produits ou de services,
  • Modèle de tarification comprenant des prix échelonnés, des remises et des augmentations de prix automatiques
  • Options des versements échelonnés
  • Dates de début et de fin du contrat
  • Les dates d’échéance

La souscription devient le “plan” des futures factures pour les deux parties. À cette base, JustOn Billing & Invoice Management collecte toutes les données pertinentes pour la facturation et génère vos factures par le biais d’une chaîne de facturation automatique.

Pour cela, il combine les informations relatives à la facturation, telles que le nom et l’adresse, avec les produits commandés dans le contrat d’abonnement, le modèle de tarification et les dates d’échéance.

De la facturation au paiement

La génération régulière des factures récurrentes est suivie par la distribution aux clients, le recouvrement par prélèvement SEPA, la vérification automatique des paiements entrants, la gestion des créances via une chaîne de relance automatique et la réconciliation des paiements.

Les clients peuvent payer leurs factures directement via la page de paiement de JustOn Cash Management ou, à l’avenir, émettre un mandat SEPA pour l’encaissement par prélèvement automatique.

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Automatiser la facturation

Automatisier la facturation

Idéal pour les modèles d’affaires innovants

La gestion des contrats – une base solide

Automatiser la facturation: C’est facile avec JustOn. Vous facturez des abonnements de manière récurrente ou bien des produits et des services sur une base ponctuelle ? JustOn peut combiner ces approches avec des données de consommation et créer directement des factures.

Le logiciel est idéal pour valoriser et monétiser des circuits commerciaux innovants, basés sur des abonnements, des commissions et des scénarios de marché (Market Place).

JustOn utilise les données des systèmes CRM, ERP, de gestion de projet ou de suivi des litiges comme base pour générer les factures.

Tous types de contrats

Dans JustOn Billing & Invoice Management, vous créez vos contrats de manière manuelle ou automatisée. Les souscriptions qui en résultent constituent le plan de base pour les futures factures. Elles combinent les données client avec les détails des produits ou services à facturer, qui figureront en tant qu’articles sur vos factures.

JustOn permet de créer des contrats de manière flexible, incluant:

  • différentes périodicités
  • le renouvellement automatique du contrat
  • la prise en compte des conditions d’annulation
  • l’augmentation régulière des prix des articles

Vous pouvez également créer des factures directement à partir d’objets Salesforce (standards ou non), tels les opportunités, sans avoir recours aux souscriptions.

Tous modèles de prix

Avec JustOn Billing & Invoice Management, vous configurez rapidement chaque modèle de prix et monétisez ainsi chaque processus commercial. Le logiciel comprend plusieurs modèles préconfigurés et offre la possibilité d’en configurer de nouveaux en fonction de vos besoins. Définissez vos modèles de prix et les périodes de facturation en conservant la possibilité de les modifier ou de les ajuster en fonction de votre activité et de vos processus.

JustOn offre des possibilités illimitées pour configurer votre offre de produits et services. Sans effort, vous définissez le type de tarification dont vous avez besoin:

  • mise en paiement ponctuelle pour des produits et services
  • facturation récurrente pour les abonnements
  • facturation basée sur la consommation (temps, clics, chiffres, commandes)
  • contrats à commission (chiffre d’affaires, quantité)
  • forfaits et prix échelonnés
  • remises sur quantité ou prix forfaitaires avec des frais minimaux
  • prix avec dates de début et de fin
  • plans de paiement (versements échelonnés)

Abonnements, Commissions et Places de marches

Vous gérez une place de marché (Market Place), vendez des abonnements ou des forfaits de services en combinaison avec des données de consommation individuelles? Dans tous les cas, JustOn est la solution de facturation idéale pour votre modèle d’entreprise. Quelques soient les destinataires, les devises ou les langues utilisées, le logiciel s’adapte à vos cas de figure.

Les idées commerciales innovatrices sont souvent les plus agiles. Avec JustOn, vous pouvez modéliser tous types de scénarios de vente afin qu’ils répondent le mieux possible aux évolutions rapides du marché et aux besoins de votre clientèle.

Des modèles de prix flexibles et une large gamme de produits améliorent la relation client et conduisent à votre réussite économique.

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Renseignement de solvabilité SCHUFA

Renseignement de solvabilité SCHUFA

Renseignements de solvabilité automatiques pour Salesforce

JustOn_Zeit_und_Geld_sparen

Gagner du temps et de l’argent

Réduisez le travail administratif grâce à la génération du renseignement de solvabilité.

JustOn_Minimieren _von_Risiken

Réduiser les risques financiers

Vérifiez la liquidité de vos clients et réduisez le risque de non-paiement.

JustOn_bessere_Kundenbeziehungen

Renforcer les relations

Créez la base de relations durables et confiantes avec vos clients.

Plus de confiance et sécurité

Les relations clients à long terme sont basées sur la transparence et la confiance. Vérifiez la solvabilité de vos partenaires commerciaux directement dans Salesforce.

Vous pouvez utiliser notre logiciel pour récupérer automatiquement des renseignements de solvabilité SCHUFA. Nous proposons différents types d’informations pour les secteurs B2B et B2C, fournies par notre partenaire SCHUFA.

Sélection des renseignements de solvabilité

JustOn SCHUFA Inquiries vous permet de récupérer différents types des renseignements de solvabilité SCHUFA. Pour le secteur B2B, les entreprises bénéficient de :

  • SCHUFA Short Inquiry
  • SCHUFA Compact Inquiry
  • SCHUFA Full Inquiry

Dans le secteur B2C, les informations de crédit de la SCHUFA suivantes sont particulièrement pertinentes :

  • SCHUFA Inquiry
  • SCHUFA Identity Check

Tous les types de renseignements SCHUFA sont directement accessibles dans notre application – développée sur Salesforce – et peuvent être récupérés pour chaque compte client.

Récuperation sur la base d’un intérêt légitime

Pour demander un renseignement de la SCHUFA, vous devez indiquer un intérêt légitime au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD). La base est une relation d’affaires contractuelle entre votre entreprise et vos clients. JustOn SCHUFA Inquiries prend en charge les types d’intérêts légitimes suivants pour les informations de crédit de type B2B :

  • Ownership structure
  • Credit check
  • Receivable
  • Initial business contact
  • Credit decision
  • Overdue claim
  • Insurance contract
  • Enforcement information

Monitoring automatique

Outre l’évaluation de la liquidité des partenaires commerciaux en fonction de la situation, l’application fournit à tout moment des renseignements actualisés grâce à un monitoring permanent.

Les entreprises peuvent ainsi comparer les renseignements SCHUFA et mieux évaluer les opportunités et les risques, même au-delà de la conclusion de la transaction.

Archivage des renseignements

Chaque renseignement est enregistré directement sur le compte client dans Salesforce.

Elle peut ensuite être ouverte et téléchargée en tant que document PDF.

Les renseignements de solvabilité automatiques pour Salesforce complète votre vision à 360 degrés du client et réduit le risque de non-paiement.

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Gestion des factures

Gestion des factures

Facturation automatique dans Salesforce

Gestion des factures automatiques

JustOn gère le processus de facturation à votre place – l’automatisation de la gestion des factures dans Salesforce:

Le logiciel capture automatiquement les données commerciales et contractuelles de vos clients, ainsi que les informations sur les produits et les prix de vos systèmes backend. Il prépare ces données et génère, distribue et archive les factures.

Dans tous les cas, vous définissez le design des factures, le moment de la facturation et le niveau d’automatisation.

Chaîne de facturation automatique

Il s’agit du concept de base de JustOn. Sur la base des données extraites, la chaîne de facturation génère automatiquement des factures, des proforma ou des avoirs, et c’est vous qui déterminez le niveau d’automatisation.

La chaîne de facturation exécute les étapes suivantes:

  • saisi des données commerciales et des contrats clients
  • saisi des informations liées aux produits et aux prix#
  • préparation des données des factures
  • mise à jour des ébauches de factures
  • création des factures, proformas ou avoirs

Annulation, rembursement et plus

JustOn Billing & Invoice Management permet également de:

  • annuler des factures
  • créer des factures manuellement
  • déclencher des avoirs partiels, des règlements ou des remboursements
  • définir des chaînes de facturation pour différentes périodes
  • lancer des chaînes de facturation manuellement ou automatiquement
  • générer des factures pour plusieurs filiales de manière centralisée

Votre identité visuelle se reflète dans vos factures

Avec JustOn, vous créez des factures exactement comme vous le souhaitez. Le logiciel offre des options de mise en page et de conception polyvalentes, ainsi que plusieurs modèles de facture, que vous pouvez adapter à l’identité visuelle de votre entreprise.

JustOn fournit en particulier:

  • des options illimitées pour la mise en page de vos factures
  • la possibilité de définir le contenu de vos e-mails d’envoi
  • la prise en compte de plusieurs langues
  • la prise en compte de formats divers pour les montants et les dates
  • plusieurs options pour afficher les données de consommation
  • différentes mises en page selon les filiales ou les sociétés mandataires

Facturation selon les règles fiscales

Facturer en conformité avec les règles fiscales : Les entreprises peuvent franchir cet obstacle grâce à l’automatisation de leurs processus de facturation par JustOn Billing & Invoice Management.

Les exigences fiscales, les taux d’imposition nationaux, européens et internationaux ainsi que d’autres règles fiscales pertinentes peuvent être résolus à l’aide de JustOn Billing & Invoice Management.

Le logiciel permet aux entreprises de suivre les GoB et les GoBD en tant que base juridique fiscale en Allemagne, de vérifier les numéros d’identification à la TVA pour les affaires transfrontalières à l’UE ou, pour les relations commerciales avec les États-Unis et le Canada, de décompter conformément aux règles fiscales nord-américaines.

Distribution et archivage

JustOn distribue et archive automatiquement vos factures. Choisissez la variante souhaitée par vos clients parmi les différents canaux de distribution.

JustOn prend en charge plusieurs canaux pour la distribution des factures:

  • envoi postal
  • distribution de documents PDF ou XML par e-mail
  • intégration de services de facturation électronique tels que Basware
  • upload vers des services de archivage dans le cloud tels que Google Drive ou Amazon S3
  • archivage de vos factures
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Revenu mensuel récurrent

Revenu mensuel récurrent

Le revenu mensuel récurrent en tant qu’indicateur clé de performance

Le MRR comme indicateur clés de performance dans le secteur des abonnements

Le revenu mensuel récurrent (Monthly Recurring Revenue = MRR) est l’un des indicateurs financiers les plus importants dans les activités d’abonnement – aussi appelé économie de la souscription.

Le MRR est la métrique clé qui vous donne un aperçu en temps réel de vos revenus mensuels d’abonnement. Vous pouvez en déduire la situation financière de votre entreprise, à partir de laquelle vous pouvez faire des plans de croissance.

Le revenu mensuel récurrent saisit de manière prospective le revenu qu’une entreprise génère à partir de tous les abonnements actifs au cours d’un mois. Ce calcul inclut les paiements récurrents, les rabais et les services, mais pas les paiements uniques.

Le mois comme base pour l’analyse des revenus récurrents

Dans le contexte des abonnements, le mois est la période appropriée pour mesurer la croissance. Le MRR permet d’analyser les revenus récurrents et d’assurer le flux de trésorerie régulier – normalisé sur un mois. En outre, la métrique MRR permet aux entreprises de voir d’un coup d’œil combien de nouveaux clients se sont inscrits et combien se sont désabonnés.

La saisie des revenus récurrents mensuels représente la situation actuelle et met en évidence les tendances. Ce chiffre clé facilite donc à la fois la rétrospective et la prévision des revenus futurs.

Bien sûr, le MRR permet aussi – en comparant les revenus et les dépenses mensuelles – d’estimer les ressources disponibles et de prendre des décisions en matière de planification budgétaire (par exemple augmenter les dépenses ou économiser de l’argent).

L’analyse du MRR

En raison des avantages que le MRR apporte à l’activité d’abonnement, notre logiciel offre une fonction spéciale de reporting qui capture le MRR.

Le rapport MRR fournit des résultats détaillés et établit des prévisions de revenus, à partir desquels vous pouvez dériver des actions et des étapes pour soutenir la croissance de votre entreprise.

Répartition du MRR dans le rapport

Toutefois, la saisie du MRR n’a de sens que si vous allez au-delà d’un simple calcul et que vous le répartissez par différentes types de MRR dans l’analyse. De cette manière, le développement commercial peut être analysé plus précisément.

L’un des avantages est, par exemple, d’enregistrer séparément les revenus mensuels supplémentaires provenant de nouveaux clients ou de l’extension des services pour les clients existants, ainsi que la perte de revenus, due à la résiliation des clients, et de l’intégrer dans l’analyse globale.

Différentiation du MRR dans le rapport

À des fins de reporting, nos logiciels permettent de déterminer les types suivantes de MRR :

  • Actual MRR
  • Initial MRR
  • Previous MRR
  • Change MRR
  • Smooth Change MRR
  • Expansion MRR
  • Churn MRR

Vous trouverez plus d’informations sur la collecte du MRR et d’autres indicateurs clés de performance dans notre documentation technique.

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Conformité aux GoB et GoBD

Conformité aux GoB et GoBD

Les GoB et les GoBD comme base du droit fiscal

Conformité aux GoB et GoBD : Les principes de la comptabilité

Depuis 2015, les principes de la comptabilité (GoB) et les principes de bonne tenue et de conservation des livres, registres et documents sous forme électronique et d’accès aux données (GoBD) s’appliquent dans toute l’Allemagne en tant que base du droit fiscal. Ils définissent les règles pour la génération, la modification, l’organisation et l’archivage des documents de facturation.

Depuis 2017, le non-respect de ces principes est sanctionné par des amendes.

Pour agir en toute sécurité, il est recommandé aux entreprises d’automatiser la facturation à l’aide d’un logiciel qui fonctionne conformément à ces principes. Nos logiciels sont certifiés et offrent cette sécurité aux clients.

L’automatisation des processus comme solution

Les processus financiers automatisés et numériques facilitent le respect des principes – qui sont compliqués à première vue – et offrent des avantages considérables par rapport à la génération manuelle des factures dans des autres programmes.

Les logiciels de JustOn garantissent la génération des factures conformes au droit fiscal, l’archivage des données et des justificatifs sans faille, en sécurité et rapide, ainsi que l’organisation des documents.

En outre, la vérifiabilité de toutes les données comptables est améliorée.

Les entreprises bénéficient d’un gain de temps pendant l’année fiscale et de la préparation des comptes annuels, pour lesquels le logiciel fournit déjà des informations complètes.

La certification selon IDW PS 880

JustOn Billing & Invoice Management est certifié selon la norme IDW PS 880 pour la sécurité de l’information en Allemagne. Ce certificat donne aux utilisateurs l’assurance que les principes de génération, de modification, d’organisation et d’archivage des documents de facturation dans le processus automatique sont respectés.

La norme IDW PS 880 confirme que la facturation automatique à l’aide du logiciel JustOn est conforme aux GoB et GoBD.

Même si ces principes changent, nos clients sont en sécurité car notre logiciel est régulièrement adapté aux nouvelles réglementations.

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